网民节 | 增强安全防范意识 远离电信网络诈骗

当今世界，互联网技术发展日新月异，互联网、智能手机的普及为人们购物、社交、娱乐、商务等行为带来了极大便利。与此同时，电信网络诈骗、个人信息泄露、病毒和木马攻击让人防不胜防。通过电话、二维码、免费WIFI、即时通讯工具等盗取用户信息、诈骗用户钱财的事件时有发生，严重侵犯人民群众的财产安全和其他合法权益，已经成为影响社会稳定和群众安全感的突出问题。

今天是9月14日第11届“网民节”，中国互联网协会以“增强安全防范意识，远离电信网络诈骗”为主题，特别准备了有关防范电信网络诈骗的干货，希望能帮助广大网民进一步了解电信网络诈骗，有效辨识和防范电信网络诈骗，守护好自己的财产安全。

电信网络诈骗发生在网络空间里，以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取公私财物。根据相关数据显示，2011年至2018年，全国电信网络诈骗案件数量从10万件飙升至约69万件。2019年1月至7月，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心接到涉诈投诉达3.8万起。

从2019年上半年各种电信网络诈骗举报情况分析，交易诈骗、兼职诈骗、交友诈骗、返利诈骗这四种是举报量最高的诈骗类型，合计占比超过七成。同时，电信网络诈骗的方式已从以往“简单结伙”“单兵作战”转向专业化、集团化，犯罪手段日趋智能化，活动地域呈现跨境化，形成黑色产业链。

为什么电信网络诈骗在如今社会大行其道且屡屡得逞？究其原因有四。第一，低成本，高回报，方法简单，利用网络等途径编造各类用于诈骗他人的财物电子信息，在制作和传播方式上比较便捷。第二，行骗面广，社会危害性大，由于网络的普及，受害人数量和分布地域较传统诈骗大大提升。第三，手段多样化，难以识别，计算机、网络等新兴科技给电信网络诈骗带来了更多的方式方法，也增加了识别难度。第四，隐蔽性极高，整个过程完全在虚拟空间完成，行骗者不需直接接触受害人，得手之后迅速消失且取证难度大。

电信网络诈骗扰乱正常生产生活秩序，破坏社会诚信和社会公德，已经成为了社会发展的一颗毒瘤。党中央、国务院对此高度重视。2015年6月，国务院批准建立打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议制度，由工信部、公安部、中宣部、中国人民银行等23个部门和单位参与，多方加强协作、统筹社会资源，深入推进专项打击行动。四年来，国务院部际联席会议各成员单位落实责任、齐抓共管，在防范打击和综合治理等方面不断取得新突破、新进展。经过全行业共同努力，截至2019年6月底公安机关通报和用户举报诈骗数据比2018年下半年分别下降了41.4%和21.6%。

为做好电信网络诈骗治理工作，中国互联网协会在工信部、公安部、国家互联网信息办公室等主管部门的指导下，组织了阿里巴巴、腾讯、百度、京东、字节跳动等11家互联网企业签署了《重点互联网企业防范治理电信网络诈骗责任承诺书》。签署企业承诺将严格按照国家法律法规及主管部门要求，积极开展电信网络诈骗防范治理工作，不断深化拓展防范治理成效，建立完善电信网络诈骗防范治理制度体系和技术防范体系，加强企业自身平台电信网络诈骗问题清理，加强新业务诈骗风险安全评估，加强举报受理和协同联动。依法落实企业网络安全责任，共同维护良好行业秩序，切实保障人民群众合法权益。

在政府、企业防范治理电信网络诈骗的同时，网民自身也需要不断增强电信网络诈骗的防范意识，坚信天上不会掉馅饼，小甜头恐是大陷阱，未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实。遇到诈骗或发现可疑线索，及时举报，共同营造清朗电信网络空间，共筑强国梦。

当您发现电信网络诈骗，除了向公安机关举报，还可有以下举报方式：

（1）12321举报中心官方网站：www.12321.cn。

（2）举报电话：010-12321。

（3）微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面，点击"网络不良信息举报"。

（4）官方微信：关注微信公众账号"12321举报中心"，点击"我要举报"或直接发送文字、语音、截图举报。

（5）微博：关注"12321举报中心"，发送私信或@12321举报中心进行举报。

（6）电子邮箱：abuse@12321.cn，举报垃圾邮件，请将垃圾邮件作为附件（eml格式）转发至abuse@12321.cn（不必修改标题）；通过邮件举报其他不良信息，请在邮件标题注明"举报"字样。

编辑：佩佩

校审：戴炜